Этические и психологические принципы управленческого общения

Для управления в учреждении характерно вертикальное (субординационное) и горизонтальное (служебно‑­товарищеское, дружеское) общение. Выбирая определенную форму общения, руководитель учреждения должен учитывать уровень управления, социально-­психологические условия взаимодействия и индивидуальные характеристики сотрудников.

В материале поговорим о видах, формах и задачах управленческого общения.