Новые подходы к направлению и рассмотрению обращений
Как изменится порядок подачи электронных обращений?
Подать электронное обращение и получить результат его рассмотрения можно будет на отдельном сайте http://обращения.бел.
Можно ли будет в качестве обращения направлять ссылки на интернет-ресурсы?
Нет, такие обращения будут оставлены без рассмотрения по существу.